Jérémy

Bonjour,

j’ai une petite question par rapport à un litige. Hier un de nos camions devait charger de la marchandise chez un client. Le chargement était prévu à 16h mais nous avions un peu de retard, c’est pourquoi nous avons prévenu le client en question qui nous a répondu qu’il n’y avait pas de soucis. Notre chauffeur c’est donc présenté vers 17h et le client lui a répondu qu’il n’y avait plus de marchandise, un autre transporteur les avaient prise.

Celui-ci doit il donc nous indemniser le coût du préjudice complet?

Qu’elle est la loi qui le spécifie?

Merci d’avance.