SCHENKER-JOYAU , Nadia

Bonjour !

J’ai trouvé mes deux problématiques et je voudrais savoir si elle sont valables.

Ma problématique d’exploitation :  Schenker-Joyau fais appel à un conducteur qu’il

loue à l’année. Donc j’ai pensé qu’il serait intéressant de savoir si il était plus rentable

pour eux de louer un conducteur avec son camion plutôt que d’avoir un salarié propre

à l’entreprise avec son camion.

 

Problématique commerciale: Enquête de satisfaction aupres de leur plus gros client.

Le responsable à reçu un e mail de leur client principal en disant qu’ils étaient pas content

et donc j’ai tout récapitulé depuis le début de l’année puis il m’a fait envoyé un e mail. Ce serais donc une problématique de litige non ? Je voudrais par la suite leur faire une enquête de satisfaction aupres de leurs plus gros clients

Je voudrais savoir si c’est bon avant d’aller plus loin.

Merci ,à bientôt.