Bonjour,
Excusez moi du retard,pour cette première semaine de stage je me suis intégré au retour de tournées.Tout d’abord je commençais la journée en appelant les conducteurs afin de leurs donner les lieux de leurs enlèvements journaliers.Ensuite je poursuivais avec le suivis des expéditions de l’agence de Saintes vers les autres agences Schenker-Joyau, avec si nécessaire un suivis téléphonique avec les agences en cas de non renseignement de la marchandise sur le logiciel de suivis de l’agence: Cristal.J’enchainais avec le suivis des enlèvements extérieurs que nous demandent nos clients d’effectuer pour leur compte.Je continuais ensuite en faisant le suivis SAV des dossiers litiges et je terminais la journée en faisant le retour de tournée en renseignant informatiquement sur Cristal chaque pose de chaque tournées avec précision des différentes anomalie de livraison si existantes.
Cette semaine je vais être au camionnage.
Bonne semaine a tous.