Avant chaque démarrage de projet, il est important de définir des règles relationnelles.
Choisir le support approprié pour poser une question
Messagerie (réponse individuelle, différenciée, qui ne concerne qu'un seul individu ou qui n’influencera pas la progression du reste du groupe)
Forum (Question et réponse utile au groupe pour accélérer la progression )
Proposer une charte d'utilisation
Par exemple, lors de la mise en place d'un forum, la proposition (ou la co-construction entre utilisateur) d'une charte permet de clarifier les règles.
Exemple de la charte du forum "SOS fra...
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