Seules les messageries nominatives (personnelles) sont pour l’instant concernées par la migration vers la nouvelle messagerie.
Voici la page contenant les différentes opérations à éventuellement conduire avant la migration :
https://intranet.ac-poitiers.fr/article/messagerie ou https://monaidenumerique.education.gouv.fr/outils/messagerie/tutoriels/
Plusieurs cas de figure :
- vous utilisez la messagerie en ligne sur un navigateur, en passant par l’intranet : rien ne change, il suffit de suivre le lien “vous avez migré”. Si vous utilisez l’adresse directe (sans passer d’abord par l’intranet), elle devient : https://messagerie.education.gouv.fr/ . Vous retrouverez l’ensemble des messages et dossiers de messages mais pas vos carnets d’adresses.
- vous avez des contacts ou groupes de contacts enregistrés : il faut les exporter avant la migration puis les importer sur la nouvelle messagerie. Tuto ici : https://monaidenumerique.education.gouv.fr/tutoriels/messagerie/je_conserve_mes_groupes_contacts/
- vous utilisez un logiciel qui récupère vos mails (Thunderbird ou autre) : il faudra accéder à la messagerie en ligne pour demander la création d’un code spécifique (c’est instantané) pour chaque application utilisée. Par exemple un code pour le logiciel PC, un code pour l’appli téléphone, … à utiliser à la place du mot de passe. La démarche en détail ici : https://monaidenumerique.education.gouv.fr/tutoriels/messagerie/je_conserve_thunderbird/ ou ici pour le téléphone : https://monaidenumerique.education.gouv.fr/tutoriels/messagerie/synchro_mobile/
- pour paramétrer un logiciel tiers, il est plus facile de créer un nouveau compte (grâce à la détection automatique des paramètres) que de modifier le compte existant. Il suffira, après avoir vérifié que tout fonctionne correctement, de supprimer l’ancien compte.
- À noter : la solution du logiciel tiers (Thunderbird, appli mobile, …) n’est pas préconisée, il est conseillé d’utiliser la messagerie en ligne. Il est possible de faire un raccourci sur téléphone ou d’utiliser l’application Zimbra.