Prendre en charge une situation d’intimidation ou de harcèlement présumé

 

Depuis le 6 novembre 2023, le seul protocole de référence pour le traitement des situations d’intimidations ou de harcèlement est le protocole national pHARe à destination des écoles : 2023_NAH_protocole_ecole

Pour la mise en œuvre dans les écoles, ce protocole s’articule avec une approche éducative inspirée de la Méthode de la Préoccupation partagée (MPPfr). L’ensemble des équipes enseignantes sera formé en quelques années.

Des outils vous sont proposés ci-dessous pour vous aider. Dans tous les cas, l’équipe ressource pHARe de la circonscription et le DVS restent à votre disposition pour vous apporter des conseils et vous guider.

 

LES OUTILS A DISPOSITION DES ÉQUIPES

 

Infographie pour visualiser l’ensemble des étapes de prise en charge en une seule page : Articulation protocole pHARe et MPP_infographie_26 11 23

Déroulé détaillé pour bien comprendre les différentes étapes de prise en charge : Articulation protocole pHARe et MPP_déroulé_26 11 23

Guide pour mener l’entretien des intimidateurs et des témoins en suivant la MPP : Déroulé entretiens intimidateurs et témoins

 

Grille de signaux faibles pour objectiver la situation (très utile notamment dans les cas de relations compliquées avec les familles) : Harcèlement_Grille signaux faibles_1er degré_mise en forme

 

Proposition de documents pour garder trace des entretiens (l’utilisation de ces formulaires n’est pas obligatoire, l’essentiel est de garder trace d’une façon ou d’une autre) :

Trace entretien élève cible

Trace entretien parents élève cible

Trace entretien élève intimidateur

 

NOUVEAU : Proposition de “fiche navette” pour communiquer et garder trace sur la prise en charge d’une situation. Elle contient les informations nécessaires au suivi par le référent départemental harcèlement.

Fiche navette prise en charge pHARe_2025

NAH – Des clés pour les familles : un nouvel outil à destination des parents

La nouvelle plateforme “Non au harcèlement – Des clés pour les familles” est un outil de sensibilisation et de formation à destination des parents accessible sur le site national Non Au Harcèlement.

Il propose une vidéo de présentation suivie d’un test ; puis un parcours de formation en 4 parties de 15 à 20 minutes chacune. Le tout est consultable aussi bien sur un ordinateur que sur un smartphone.

Conçu par le CNED et la DGESCO d’abord pour les représentants de parents, le lien peut être partagé plus largement avec les familles dès que nécessaire.

C’est aussi un très bon outil de révision pour les enseignants !

 

Ressources pour lutter contre l’intimidation et le harcèlement à l’école

De nombreuses ressources sont déjà disponibles dans l’espace documentaire de l’application pHARe. En voici quelques autres qui pourront vous être utiles.

 

POUR SE FORMER ET SENSIBILISER ÉLÈVES ET ADULTES

Une liste de références et de ressources pour mieux comprendre le harcèlement et proposer des situations de sensibilisation et de prévention en classe :

Sitographie bibliographie_Climat scolaire et harcèlement_14 01 21

Une FAQ qui répond aux questions et aux idées reçues à propos du harcèlement :

Harcèlement_Foire aux questions et idées reçues_2015

Le document date de 2015 mais son contenu (à l’exception du point 22 sur la législation, désormais caduque) reste très intéressant. Le harcèlement scolaire est un délit inscrit au Code pénal depuis la loi du 2 mars 2022.

L’ensemble des affiches et de vidéos primées au concours Non Au Harcèlement :

https://www.education.gouv.fr/non-au-harcelement/laureats-du-concours-non-au-harcelement-323019

C’est une source d’inspiration pour une participation au concours, mais aussi une véritable banque de supports pour créer des séances de sensibilisation en classe ou auprès de la communauté éducative (familles, personnel communal…). Vous y retrouverez notamment celles qui sont citées dans le cahier d’activité de 2015 présenté ci-dessous.

Un cahier d’activités pour le 1er degré :

Harcèlement_Cahier d’activités_1er degré_2015

Élaboré par le ministère en 2015, ce cahier d’activités reste intéressant car il propose une déclinaison de séances de sensibilisation à partir d’affiches ou de vidéos lauréates du concours Non au Harcèlement, ainsi que des quiz et autres propositions variées. Les liens vers les anciennes vidéos des Petits Citoyens ne fonctionnent plus mais on peut les retrouver facilement sur Internet en faisant une recherche par titre.

Un exemple de séquence inspirée des ressources précédentes :

 

POUR AGIR DE MANIÈRE PRÉVENTIVE

Le guide “Que faire pour agir contre le harcèlement dans mon école”

Harcèlement_Guide-1er-degré-que-faire-pour-agir-contre-le-harcèlement

Élaboré par le ministère en 2015, le guide contient quelques références datées. Cependant, la partie 3 intitulée “Prévenir” donne des pistes de réflexion intéressantes qui restent d’actualité : développement des compétences psychosociales et des jeux de coopération, réflexion sur l’aménagement de la cour et de ses espaces, point clé des sanitaires et de la surveillance en général, partenariat avec les différents membres de la communauté éducative…

Pour aller plus loin sur les enjeux de la cour, un podcast qui permet de découvrir les travaux de Edith Maruejouls https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/une-semaine-en-france/une-semaine-en-france-du-vendredi-16-septembre-2022-9166994

Des ressources issues du site “Climat scolaire” de Canopé :

  • Une présentation claire et synthétique des facteurs à risques et des facteurs protecteurs pour chacun des 7 axes du climat scolaire.

Climat scolaire_Identifier les facteurs favorables

  • Des fiches très complètes pour aider à la réflexion sur des points clés.

Climat scolaire_agir dans un cadre explicite et explicité

Climat scolaire_agir en faveur de l’engagement et la motivation des élèves

Climat scolaire_interroger mon rôle en tant qu’enseignant-e

Climat scolaire_justice en milieu scolaire_sanction et punition