Sony s’est fait pirater au début du mois d’avril mais ils ne s’en sont rendus compte que plus tard dans le mois, exactement le 19 avril et ils ont interrompu directement le service. Le groupe ” Anonymous ” qui est un grand groupe de hackers est soupçonné d’avoir piraté le système de playstation network et d’avoir volé plusieurs millions de comptes, d’identités, et de codes de cartes bancaires. Cela fait environs 3 semaines que le service pour jouer en ligne est indisponible et les ” Geeks ” de Playstation s’impatientent de rejouer, mais Sony va perdre beaucoup de clients, sans doute pour aller chez leur concurrent direct (Microsoft) et donc se mettre à la Xbox parce qu’il considèrent que Sony est incompétent parce qu’ ils se sont fait pirater par des hackers.
Avec toute la sécurité qu’ils ont, cela semblait être impossible. Les experts de Sony travaillent 24h sur 24h pour remettre le service en route avec beaucoup plus de sécurité et pour que les joueurs puissent rejouer à la Playstation en ligne. Le 1er Mai 2011, à Tokyo, Sony Computer Entertainment et Sony Network Entertainment International ont annoncé la restauration prochaine du PlayStation Network et des services Qriocity, à commencer par les jeux, la musique et les services vidéo. La société a également annoncé une série de deux mesures immédiates pour renforcer la sécurité sur le réseau et un programme de fidélisation pour remercier ses clients pour leur patience et leur fidélité. Cette restauration du système aura lieu fin Mai, début Juin.